近日，成都市醫(yī)保局長護險專題活動現(xiàn)場傳來喜訊——我院事業(yè)發(fā)展部侯春蘭同志憑借在長護險實踐中的扎實深耕與溫情付出，受邀分享一線見證故事，并被正式授予“蓉城長護 溫情見證人”榮譽獎牌！

這份榮譽，是對侯春蘭同志個人堅守與擔當?shù)目隙?，更彰顯了業(yè)界與群眾對我院長護險工作的高度認可！在長護險服務推進過程中，侯春蘭同志始終扎根一線，牽頭梳理服務流程、優(yōu)化申請指引，手把手協(xié)助老年患者及家屬辦理手續(xù)；針對失能、半失能群眾的特殊需求，她聯(lián)動護理團隊將中醫(yī)推拿、穴位按摩等特色服務融入日常照護，定期上門隨訪了解服務效果，耐心傾聽群眾訴求并及時調(diào)整方案。有臥床老人家屬動情表示：“侯老師和醫(yī)院的護理團隊不僅專業(yè)周到，更像家人一樣貼心，讓我們少了焦慮、多了安心?！?

作為長護險實踐的親歷者與推動者，我院始終以患者需求為核心，將中醫(yī)特色護理與專業(yè)長護服務深度融合，用細致關懷溫暖每一位受護群眾，用專業(yè)能力筑牢健康保障防線，讓長護服務既有“精度”更有“溫度”。

未來，我院將以此次榮譽為契機，持續(xù)精進長護險服務質(zhì)量，深耕中西醫(yī)結合護理優(yōu)勢，把更多溫情與專業(yè)融入日常服務中，為群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更貼心的長期護理保障！